Accès direct au contenu

Plateforme PRESEN NORMANDIE_UNIVERSITE


Démarche qualitéAmélioration continue

Amélioration continue


La plateforme PRESEN a pour mission de mutualiser les plateaux techniques à destination de scientifiques, d’industriels et d’institutionnels afin de répondre à des problématiques d’ordre environnemental ; cette mission se décline suivant 4 axes :

  • Mutualiser les équipements et les compétences techniques des laboratoires de la SFR SCALE
  • Promouvoir les collaborations scientifiques internes à la SFR
  • Identifier les compétences techniques au niveau national
  • Développer des projets scientifiques impliquant des partenaires institutionnels ou industriels (échelle  régionale, nationale ou internationale)


Pour accomplir cette mission, la plateforme PRESEN s’oriente vers une démarche qualité basée sur le référentiel ISO 9001. Cette démarche s’inscrit dans un processus d’amélioration continue pour répondre aux attentes présentes et futures des partenaires de la plateforme et pour satisfaire aux exigences réglementaires.

Afin d’améliorer la qualité des services de PRESEN, et dans le cadre de cette démarche, merci de renseigner le « Questionnaires de satisfaction Services PRESEN » ci-dessous et de le retourner dûment complété  au Responsable Qualité de la plateforme.




 



PLACE EMILE BLONDEL / 76821 MONT-SAINT-AIGNAN / CEDEX